mailto — это специальный тип ссылок, который открывает почтовую программу пользователя и автоматически создаёт новое письмо. Такие ссылки используются на сайтах, чтобы посетители могли быстро связаться с владельцем без копирования адреса вручную.

В mailto ссылку можно добавить не только email получателя, но и тему письма (subject), текст сообщения (body), копию (cc), скрытую копию (bcc). Несколько параметров объединяются через &. Пример: mailto:example@mail.ru?subject=Вопрос&body=Здравствуйте.

Да, на смартфонах mailto ссылки работают отлично. При нажатии система предложит выбрать установленное почтовое приложение (Gmail, Outlook, Яндекс.Почта и другие). Если приложение не установлено, ссылка может не сработать или открыть браузерную версию почты.

Причин несколько: на устройстве нет почтового приложения по умолчанию; в настройках системы не выбран основной клиент для отправки писем; ссылка содержит ошибки (пробелы вместо %20, кириллица без кодировки); браузер или антивирус блокирует запуск внешних программ.